Pesquisa de satisfação que vira avaliação pública, prêmio de verdade pro cliente — e display pronto pra imprimir. Tudo numa plataforma só.
Grátis para começar · Sem cartão de crédito · Em português
Da criação da pesquisa ao QR no balcão — e da resposta à avaliação pública no seu perfil.
Cliente satisfeito recebe o convite na hora pra deixar a mesma avaliação no seu perfil do Google. Reputação pública crescendo com clientes reais.
“Atendimento incrível, voltei no dia seguinte.”
via convite Ecoa · GoogleCada resposta vale pontos. O cliente troca por desconto, voucher ou cashback — com código na tela e resgate na loja.
Monte a arte com QR embutido, veja o preview ao vivo e mande direto pra gráfica parceira. Do painel pro balcão.
NPS, CSAT ou CES. Pergunta principal pronta, adicionais se você quiser.
Display impresso no balcão ou disparo por WhatsApp, e-mail e SMS.
Uma pergunta por tela, no celular — e pontos caindo na conta.
Nota alta vira avaliação no Google. Nota baixa vira ticket pra resolver a tempo.
Uma reclamação pública no Google fica lá pra sempre. No Ecoa, quem avalia mal cai numa tela de acolhimento — conta o que aconteceu e sabe que alguém vai procurar. Do seu lado, o relato entra no kanban da equipe até a resolução.
E o convite pro Google aparece pra todo mundo — destacado na nota alta, discreto na baixa. Sem filtro, como o Google pede.
Crie a conta, publique a primeira pesquisa e cole o QR no balcão — ainda hoje.